“断臂式”改革，让这家素质教育培训机构突破“快速扩张魔咒”

　　2019年是爱乐奇成立15周年。在这15年间，爱乐奇已逐渐成长为中国领先的K12英语教育科技公司和新教育的赋能者。如今，全国有1500家机构的1万个教学点，1500万老师和学生在使用我们的产品和服务。

　　我们特别开辟了《我和教育行业的十五年》专栏，邀请身边的校长、老师、家长以及各方面关心和投入教育的人士，来谈谈自己和爱乐奇以及中国教育行业的故事。

　　本期故事的受访者，是珠海市美国TPR英语专修学校创办人薛文及其团队。与爱乐奇相逢后，TPR放弃了过去坚持多年的“慢走”策略，在几年内实现了迅猛扩张，同时还在同质化日益严重的行业内继续保持了自己素质教育的特色。

　　12岁的吴家骏是珠海一名普通的小学生。3年前，他以优异的成绩通过了中国澳门青洲小学的多项英语入学考核。澳门地区的教学体制和中国内地不同，英语水平是入学考核中最重要的标准。到澳门地区就读后，他仅用了一个学期，就达到了班上前五名的好成绩。

　　在报考青洲小学之前，吴家骏已经在珠海市美国TPR英语专修学校（以下简称TPR）学习了近6年。吴家骏的爸爸说：“家骏很喜欢TPR的教学模式，以玩的心态在学习，不需要我们太费心。”

　　TPR是1992年诞生于珠海的一家区域性教育培训机构，在它发展的前17年，采取“慢走”策略，只在珠海本地开了6所分校。2015年，TPR与爱乐奇相遇，产生化学反应，改变了“慢走”策略，迅猛扩展，走出珠海，全面布局粤港澳湾区。到目前，TPR已经拥有了25家单店，并计划在未来3~5年内开至100家分校。

　　一家与众不同的英语培训机构

　　TPR于1992年诞生于广东珠海。那时，它只是中国二三线城市中的一家小小培训机构，但自诞生那天起，创始人薛文就希望它能与众不同。

　　首先就是师资。那还是外教非常稀缺的年代，大部分培训机构以中国老师为主， TPR就建立了全外教的师资团队。

　　其次，TPR一开始就不以应试教育为目的，而是在传递艺术的路上，顺便教会孩子语言。薛文认为，艺术与教育结合决定了当时TPR必须采取“慢走”战略。

　　第三，教学方法反对传统的填鸭式，采用欧美流行的Total Physical Response方法，即TPR纯体验式语言学习法。这是欧美专家开发的第二语言教学法，以实际的情景互动方式，让大脑对外界声音与画面产生联想，实现记忆的自然身体反应，迅速掌握外语的使用技能。比如老师会通过“跳”的动作，让孩子记住“jump”。这也是学校以TPR为名的原因。

　　TPR甚至很早就采用了当今流行的项目式学习方式，比如，让孩子们用英语表演木偶剧的方式来进行学习。

　　薛文说：“在TPR，我们更关注语言背后的文化。”

　　在TPR，白天教英语的老师，到了周末的晚上就打开录音机，放上迈克尔·杰克逊（MJ）的音乐。热血澎湃的音乐吸引了无数年轻人，七、八十平米的课室，被三、四百人包围起来。

　　到2010年，TPR举办了第一届北山国际音乐节。今天，北山音乐节已经成为珠海年度盛大活动，辐射粤港澳三地，乃至南中国，成为具有旗帜性和标志性的文化盛事。

　　TPR教师联袂表演

　　就这样，TPR不仅催生了珠海第一代懂英语、了解外国文化的青年，还把英语角、英语俱乐部、音乐舞会、化妆派对等西方文化带到了珠海。20多年的坚持，使TPR成为全国首家通过双重国际认证的语言学校，以生动活泼的课堂教学风格著称，以全英语小班制的方式授课，结合精心挑选的教材内容，采用图片、角色扮演、游戏等教学形式，创造非常活跃的课程语言气氛，把学员带进近似真实的全英语语言环境中，从而有效地克服“哑巴英语”。同时被哈佛、耶鲁、斯坦福和伯克利等名校录取的李多思，哈佛最高全额奖学金获得者郭漫漫等优秀学员均出自TPR。

　　1998年TPR成立了小鸭子合唱团，把音乐和语言教育相结合，让学习英语更有乐趣。1994年，在日本音乐家久石让在香港的大型演出中，小鸭子作为伴唱出现，并由香港中乐团的首席指挥罗国志带领。

　　最大的特色，制造出最大的难题

　　但是，精耕细作，融合艺术与教育的发展战略的另一面，就是机构扩展非常缓慢。

　　1992年，第一家TPR诞生，直到2000年，才有了第二家直营校。“那时，我们的模式，尤其是教育与艺术的结合的方式才比较稳固，可以考虑建立第一家分校。”薛文说。

　　然而，薛文很快发现TPR的教学模式难以复制。2005年TPR尝试开加盟分校，但是教学、运营和管理都很难实现标准化。最后不得不暂缓扩张之路。同时，TPR现有的一套“手工”运营也遭遇挑战。

　　其中，最为困难的是全外教带来的管理难题。外教老师没有中教老师稳定，比如曾有外教老师因忍受不了珠海的梅雨季节而离开；在家长最为看重的家校沟通方面，TPR还延续着最古老的方法——电话沟通；对孩子的学情分析完全靠手工记录，无法做到精准分析……

　　2015年，“互联网+教育”的新模式渐渐兴起，在“互联网+”的加持下，在线教育高歌猛进，新东方、学而思、好未来等一批英语培训机构已经开始覆盖全国，比如新东方冠名的加盟店高达近千家。TPR原本就扩张不利，又遭遇到与线上大教育机构的竞争。如何充分利用新技术， TPR需要在危机中看到机会。“互联网+教学，我们完全是空白。”2000年加入TPR的校长Sandy说。

　　也正是在这一年，TPR遇到了爱乐奇。爱乐奇成立于2004年，是中国领先的K12英语教育科技公司，为培训机构和学校提供从教材、家校沟通、视频外教、运营、测评、作业，以及教师培训等一整套智能教学解决方案，其推出的产品课程覆盖从3到15岁的英语学习者。

　　在两轮沟通之后，Sandy发现，爱乐奇设计的教育产品理念跟TPR的理念很契合。

　　从有合作意向，到与爱乐奇签协议，双方用了不到一个月的时间。“这不单单是引进一款产品那么简单。我们必须用创新的视角去看待：与时俱进地升级所有配套的营销系统、管理系统、服务系统。”薛文说。